Amber Fintech tuyển dụng Nhân sự chăm sóc khách hàng và trực fanpage
Địa điểm làm việc : 106 Hoàng Quốc Việt
Số lượng cần tuyển : 01 người
Mức đãi ngộ : LC 7 triệu + Thưởng ( thu nhập upto 10M )
Loại hình công việc : Giờ hành chính
Mô tả công việc :
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của công ty qua điện thoại và chat trực tuyến.
- Tư vấn chính sách của Công ty đến khách hàng hoặc chuyển thông tin hỗ trợ khách hàng qua các bộ phận liên quan thông qua Fanpage hoặc Hotline.
- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
- Báo cáo, đối soát với đối tác và các bộ phận liên quan
- Thực hiên các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc:
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng qua điện thoại và mạng xã hội
- Có kinh nghiệp quản trị fanpage
- Chịu được áp lực công việc
Quyền lợi:
Chế độ:
- Được review lương : 2 lần/năm;
- Thưởng theo năng lực và hiệu quả công việc;
- Đóng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm;
- Được tham gia bảo hiểm sức khỏe PVI care;
- Ngày phép: 12 ngày/năm được hưởng nguyên lương (Ngoài các ngày nghỉ lễ theo lịch nhà nước, nghỉ hiếu hỉ, ma chay);
- Du lịch hàng năm, Teambuilding cuối năm do công ty tổ chức;
- “Happy Friday” thứ 6 hàng tuần.
- Được tham gia các CLB (Bóng đá, cầu lông...) và các hoạt động phong trào do Công ty tổ chức: Sinh nhật Công ty, 20/10, 8/3, Men's Day, Gala cuối năm…
Hỗ trợ:
- Hỗ trợ ăn trưa
- Hỗ trợ nhà ở
Môi trường làm việc:
- Môi trường làm việc trẻ trung năng động;
- Không gian làm việc đẹp, chuyên nghiệp, kích thích sự sáng tạo;
Hồ sơ :
- Đơn xin việc và CV bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh nêu rõ quá trình công tác, kinh nghiệm, các dự án đã tham gia, sở thích cá nhân
- Email vui lòng gửi về hòm thư : tuyendung@vega.com.vn
Ưu tiên các ứng viên gửi hồ sơ sớm nhất
Chỉ liên hệ với hồ sơ đạt yêu cầu
Chi tiết xin vui lòng liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN BẠCH MINH - VEGA CORPORATION
Địa chỉ: Tầng 8, Tòa nhà V.E.T, 98 Hoàng Quốc Việt, Hà Nội
Điện thoại: (84-4) 3 755 4190 - FAX: (84-4) 3 755 7831
Website: http://www.vega.com.vn
Email: tuyendung@vega.com.vn